完全遮光日傘・完全遮光グッズ専門店のサンバリア100。紫外線100%カットの日傘・男性用日傘、UV100%カットの帽子・パーカー等を販売しています。

完全遮光日傘のサンバリア100

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ご利用ガイド

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Q&A(よくあるご質問)・お問い合わせ

ご質問や不明な点がある場合は、まずは「よくあるご質問」をご確認いただければ幸いです。
お問い合わせフォームはこのページの下部にございます。

ご注文手続き・発送について

注文したのですがメールが送られてきません。なぜですか?

ご注文いただいた後に当社からのメールが届かない場合、下記のような原因が考えられます。
当てはまるものがないかご確認ください。

■メールアドレスを誤入力されますと、注文完了メール・発送メール等がお受け取りになれません。今一度ご確認をお願いします。正しいメールアドレスはこちらのお問い合わせフォームからお知らせください。

■携帯電話やパソコンのメールソフト(メールサーバー)の受信設定をご確認ください。受信設定をされた記憶がない場合も、自動で設定されている可能性もございます。
【ドメイン指定をされている場合】「@uv100.jp」ドメインのメール受信許可設定をしてください。
【メールアドレス指定をされている場合】「order@uv100.jp」からのメール受信許可設定をしてください。

■迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフィルターを利用されている場合、弊社からのメールが[迷惑メール]フォルダーに振り分けられることがあります。振り分けられていた場合、弊社からのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。

■なりすましメール拒否設定をご確認ください。
「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。お客様にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となりますので、受信できません。
「なりすましメール拒否機能」によってメールが届かない場合は、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。設定方法は各メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

海外発送はしていただけますか?

海外発送はトラブルが多く、お客様にご迷惑をおかけするケースが増えてまいりました。
その為、2014年7月より海外配送については、取り止めさせて頂いております。
ご購入を検討されている方には大変申し訳なく思いますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

修理に関しましては、修理金額、お支払い方法等は国内に準じますので、詳細は「修理について」をご覧下さい。

クレジットカード情報はどのように守られていますか?

お客様のクレジットカード情報はSSLを用いて暗号化され、安全なクレジットカード決済サービスによってお支払いの処理が行われます。

クレジットカード決済の専門会社にて処理を行っているため、弊社がお客様のクレジットカード情報を直接処理・保持することはございません。

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