プライバシーポリシー

1.個人情報の利用目的について

当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

  1. お客様への商品の発送及び代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また代金の請求に関連してご指定いただいた銀行口座などのお支払い情報を利用する場合があります。
  2. ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
  3. お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴やお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
  4. 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
  5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について

当社は以下の体制で個人情報を管理します。

  1. 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得します。
  2. 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
  3. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
  4. インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なwebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
  5. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
  1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
    • 法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
    • 法令に特別の規定がある場合
    • お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
    • 法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛にご郵送いただきます。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。

4.個人情報の取扱いについて

当社は、マーケティング活動や当サイトが提供するサービスのレベルの向上、システムサービス改善並びにお客様に最適な販売促進の実施のため、以下の方法により、特定の個人を識別できない形式で情報を取得し、利用することがあります。

  1. Cookie
    Cookieとは、ウェブサイトからウェブサイト閲覧者(以下「閲覧者」といいます)の端末に記録目的で送信される小さなテキストファイルです。Cookieはお客様の端末、通常ウェブブラウザを識別しますが、閲覧者を個人として識別することはありません。
    当社は、次の目的のため、Cookieの技術を利用し、ウェブサイトの利用状況を取得し利用いたします。
    ・当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
    ・当サイトのサービスを改善するため
    ・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過した閲覧者に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
    ・使用している言語などやウェブサイトにおける行動を記録するため
    ・機能向上やパフォーマンス改善を目的とした分析データを収集するため
    一般的なブラウザーは、初期状態でCookieが有効に設定されています。
    Cookieを無効に設定されますと、ショッピングカートが作動しないため、サイトの一部機能をご利用いただくことができませんのであらかじめご了承ください。
  2. Google Analytics
    当サイトでは、サイト利用状況の分析、サイト運営者へのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限り、Google Analyticsによるアクセス解析を行います。
    Google Analyticsは、Cookieを利用して、お客様の本サイトの訪問状況を収集・記録・分析し、そのデータはGoogle社によって管理されます。当社は、そのデータを受け取り、お客様の本サイトへの訪問状況を把握しますが、個人を特定する情報は取得していません。
    なお、Google Analyticsにより収集されたお客様の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google社のプライバシーポリシーは、以下のウェブサイトをご覧下さい。
    http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  3. Microsoft Clarity
    当サイトでは、ウェブサイトの使用実態に関する情報を収集するため、Microsoft Corporation(以下「Microsoft社」といいます。)のサービスであるMicrosoft Clarityを使用しています。
    Microsoft Clarityは、お客様が訪問したページ、サイトの滞在時間、訪問経路および何をクリックしたか等に関する情報を保存します。
    この情報がお客様の特定に使われることはありません。
    当社はMicrosoft社から分析結果を受領し、お客様によるウェブサイトの使用状況を確認します。
    この情報は、Microsoft社がそのプライバシーステートメントに従って取得、管理し、Microsoft社による広告の配信等の目的で利用されます。Microsoft社のプライバシーステートメントについては、Microsoft社の以下のウェブサイトをご覧ください。
    https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらよりお問い合わせ下さい 。

株式会社サンバリア100
代表取締役 今川比呂史